Татьяна Архипова — главный эксперт в Центре психологической помощи. Коллеги её уважают и часто приводят в пример новичкам. Однако сама Татьяна напоминает того самого «сапожника без сапог»: чужие трудности она решает с лёгкостью, а вот в своей семье порядок навести не способна. Всё осложняет властная мать, которая постоянно нервирует её. Подросток-сын почти перестал с ней разговаривать. Подруга Валя уверяет: поможет только появление в доме мужчины.
Однажды к Татьяне на приём приходит майор Смагин, следователь Владимир. Он сообщает, что женщина, спасённая ранее Татьяной от суицида, в итоге всё же наложила на себя руки. Теперь Смагину нужно выяснить: возможно, именно психолог могла подтолкнуть её к такому шагу или даже довести до отчаяния.
